바빠서 그동안 블로그 관리를 하지 않았는데 또 혈압을 올리는 옥션 G마켓 해킹 사건 이후 널리 알려야 하기 때문에 바쁜 시간을 쪼개 다시 블로그에 들어갔습니다.
저 같은 구글 플레이스토어 결제 해킹 사기를 당한 분들이 검색해보니까 너무 많은데 다들 속수무책으로 당하는 것 같아서 조금 더 에반 차원에서 글을 씁니다.
일단 저는 7월 7일 갑자기
위와 같은 메시지를 휴대폰 114자로 받게 되었습니다.
총 5회 금액, 총 285,000원 결제됐다는 황당한 메시지를… 엔씨소프트 리니지 게임? 게임이라는 걸 해본 적이 없어, 어떻게 하는지도 모르고, 어디 들어가는지도 모르는 게임무지자인데 285,000원을 결제했다고, 에~ 위 이미지에 결제취소 문의 링크로 들어가서 알 수 없는 결제내역으로 취소접수를 했더니 코로나로 인해 상담원 인원 감축이 겨우 7월 7일인데… 20일까지 답변을 준다고 해서 딱 20일… 어제까지 기다린 단 하루도 앞당기지 않고 딱 20일에 메일을 보냈는데…
신고 내용을 확인할 수 없는···환불이 제공되지 않아요.?어···아니, 내가 하지도 않은 결제를 285,000원도 돈을 기울여야 하는 것은…… 그렇긴 IP추적하면 당사자가 없다는 것이 나올텐데… 그렇긴 일단 마음을 고쳐먹고 이것 저것 검색하고 찾고 누군가가 채팅을 하면 된다고 해서 열심히 대화 방법을 찾아보면..pc에서는 못 찾지 않고 알아보니 휴대 구글 플레이 계정으로 채팅을 하는 것이었는데… 그렇긴 누가 좀 자세히 일러주거나 몇시간도 pc로 검색했군요.구글 고객 센터 채팅 상담원과 한시간 정도 채팅을 했지만 처음에 신고한 내역이 나오고 48시간 이내에 신고하면 환불이 열린다는 소문에 다행히 기록이 남아 있어 기간이 넘는 않아 상담사가 처음 사고 접수할 때 G로 끝난 주문 번호를 썼어야 했는데 다른 것을 썼다고… 그렇긴 처음 당하는 일이라 뭐가 뭔지 모르겠다.
pc크롬 화면에서 주문 내역의 결제 코드?인가를 입력했지만, 그렇지 없었다고 합니다.
그것을 나 같은 사람이 어떻게 했다고 왜 신고해야 하는지 사기에 몇번이나 당한 사람이나 알고 처음 당한 사람이 뭐가 뭔지 어떻게 알겠어요.다시 상담원에게 주문 번호 총 5개를 알리고 신원 정보를 다시 확인하고 가족이 드는 것 아니냐고 되묻다 그런 짓 하는 가족이 없다고…..잠시 기다리면 전문 부서로 받고 둔다고 했지만 환불할 수 있는 보장할 수는 없지 않나!
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한마디로 친구들은 환수 여부를 확답할 수 없다는… 그렇긴 뭐, 거기까지는 이해하는데···구글 계정이 해킹당했으니 당연히 돌려주셔야 하지 않느냐고 하자···당신의 구글은 해킹될 수 없다.
아마 리니지 게임 개발자 쪽에서 해킹당한 것 같다.
리니지 게임 개발자 쪽에서 한 킹됐다면 제 정보가···제가 그곳에 회원 등록되어 있고 제 정보가 한 킹됐다는 건데···게임 방식도 모르고, 어디 가는지조차 모르는 나의 정보가 리니지 개발자에 있을 리 없다… 그렇긴 뭐 카운슬러와 말다툼해서도 낭비에서 구글이 아니라 리니지 게임 개발자 측에 책임을 전가해서 카운슬러 채팅 내용 그대로 경찰에 신고해도 좋겠느냐고 물으면 그건 맘대로 하려고 했어요.이런 일로 구글과 리니지의 두 사람이 소송을 내면 좋으련만… 그렇긴 방법이 없는지 생각하고 있습니다.
후후후어쨌든… 그렇긴 또 48시간 이내에 메일을 보내어 주어 다시 기다렸다가 지금 메일이 왔습니다.
제가 결제한 것은 아닌 것이 확인되고 전액 환불되자 않나!
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그냥 통신사와 시차가 있어서 결제 취소까지는 시간이 걸리자 않나!
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휴, 쌩얼 285,000원 날아갈 뻔했어.한숨 돌렸네요.여기까지 이야기하고 끝내려고 바쁜 시간을 내서 이렇게 장문의 사기 신고글을 올리는 것이 아닙니다.
통신사의 엉뚱한 일반인들은 잘 모르는 시스템이고 저처럼 해킹 사기를 당하기 쉬운 시스템이라 널리 알려야 하기 때문에 이렇게 글을 씁니다.
KT를 이용하고 있습니다.
30여년…아무 혜택 없는 귀찮은즘의 충성 장기고객…
일단 5거래 중 1거래는 결제가 진행되었네요. 글쎄 환불 가능하다고 했으니까 다음달을 기다려봐.
콘텐츠 이용료라고 하는 것이 있는지도 몰랐지만 첫 7월 7일에 결제 메일 통지를 받은 날 KT고객 센터에 전화해서 듣고 보니 저도 모르는 콘텐츠 이용료 한도 금액이 60만원 있었다고 합니다.
나는 그런 승인한 것도 아니고 한도를 쓴 적도 없다고 하면… 그렇긴 자신들이 모르는 것이다.
아마 핸드폰에 가입할 때 계약서에 있었지만 보지 않은 것 같다는..뭐…열기를 참아… 그렇긴 여기까지는 제가 계약서를 꼼꼼히 체크 못 해서 그렇더라도… 그렇긴 다른 분들도 저와 같다고 생각하겠으니 한번 콘텐츠 이용료 한도를 통신사에 반드시 점검하고 보세요.일단 지금은 콘텐츠 이용료상의 사진처럼 이용 동의 철회를 전화에서도 요청하고 사이트도 철회하고 둔 상태이지만… 그렇긴 알아봤더니 위의 붉은 동그라미에 있듯이 컨텐츠 이용로 한도액은 1개월 기준입니다…-의미가 매달 초하루 초기화된대요. 한마디로 매달 다시 철회를 신청해야 하는지..인터넷 곳 곳을 검색하고 나타난 정보가 있으므로 이것은 내가 직접 다음 달 확인하고 정확한 정보를 다시 올리겠습니다.
정말 초기화되어 처음으로 휴대 계약 당시 한도 600,000원에 재설정되는지를… 그렇긴 정말 이런다면 한국 통신 회사 법이 소비자의 눈을 가리고 돈을 빼앗아 시스템입니다.
말도 안 되는 이런 것을…일단…이에 나이 정확한지를 알아낸 후에 욕을 해도 좋습니다.
그래도 나는 285,000원 정도입니다만, 하시는 분 가운데 1,000,000원대도 있고, 600,000원대도 있고, 더 많이 사기를 당한 것이 많군요.다른 분들은 사이버 수사대에 신고도 했다고 하는데 주로 대포 폰으로 해킹 사기를 쳐서 잡는 방법이 없다고…···나라에서도 보호하지 않으니까, 한 사람 한 사람이 조심하는 수밖에 없는 불쌍한 대한민국 국민입니다.
아이티 대국이면 무엇을 합니까???저번에 스튜디오 카브 경매 사기꾼들의 사이트와 주소 전화 번호 전부 조사하고 경찰에 신고하면··· 당당하게 장사하는 사이트의 링크를 보였지만 경찰은 자신들에게 어렵지 않겠다는 나라가 아이티 강국이라는 대한민국입니다.
내가 직접 사기는 당하지 않았지만 내 정보로 사기를 당하는 고객이 있어 더 이상 많은 피해가 미치지 않기를 바라는 마음에서 적극적으로 통보한다면 충분하지 않나 결과는 경찰에서는 나를 모르고요.한국 공무원들은 항상 튼튼하고 있는지···사이버 수사대는 왜 되서 도대체 무얼 하느냐…이래봬도 수십년이 지나도 사이버 수사대는 모양만 사이버 수사대 같다… 그렇긴
